Situation de départ

Dans un environnement en mutation, où la qualité de la prestation, les rapports humains, les préoccupations écoresponsables et l’innovation viennent de plus en plus fortement pondérer l’exigence de compétitivité, Troger veut renforcer son leadership en démontrant qu’il a bien compris les enjeux du marché. L’agence Tandem est mandatée pour la mise en œuvre d’un programme d’actualité donnant la priorité au sens et à la confiance.

Dispositif

En collaboration avec l’Agence Candy Factory, qui a réalisé le site Internet de Troger SA, Tandem développe une newsroom résolument orientée vers les publics cibles de l’entreprise : clients, partenaires, hommes et femmes du métier, prospects, associations et institutions genevoises.

La programmation éditoriale intègre en particulier des articles pédagogiques ou de fond portant sur l’eau et sa gestion, en Suisse et dans le monde. L’entreprise souhaite également valoriser ses ressources internes par des interviews intimistes et authentiques.

Performance : 30% de taux d’ouverture moyen

« Notre programme d’actualités nous apporte une visibilité accrue et nous permet d’entretenir un lien régulier avec nos clients et prospects. Notre newsroom est très fréquentée et nous recevons beaucoup de commentaires enthousiastes et de félicitations notamment via les réseaux sociaux. Aujourd’hui, nous pouvons affirmer que la communication par l’actualité constitue un élément indispensable de notre communication et qu’il le demeurera à long terme.

Nous sommes allés au-delà de l’aspect strictement « business » avec cette prise de parole sur notre marché, tout en sachant que la visibilité gagnée avec la diffusion de notre actualité, nous apporte plus d’affaires potentielles. Il s’agit d’un partenariat gagnant-gagnant avec Tandem. L’agence, très professionnelle, a très bien cerné nos besoins. Le dispositif que nous avons créé ensemble est une vraie réussite, qui porte ses fruits. Nous recommandons donc vivement Tandem. »

Paul Ségur