Copywriting : l’art de rédiger des contenus qui incitent à la conversion

 

Le contenu est une des clés essentielles du marketing digital. Il contribue au bon référencement d’un site internet, permet d’agir positivement sur l’image de marque et incite le lecteur à passer à l’action. Au gré de l’évolution comportementale des consommateurs, de la technologie et des innovations d’une concurrence toujours plus accrue, la rédaction web a considérablement progressé. Est ainsi apparue une forme d’écriture purement publicitaire appelée « copywriting », dont le but est de convaincre le lecteur de passer à la conversion. Le texte, les mots, l’incitent à remplir un objectif prédéfini : acheter un produit, souscrire un abonnement, demander un devis, remplir un formulaire de contact, etc. Nous vous proposons d’en savoir plus sur cette technique de rédaction.

Définition du copywriting

En français, on traduit généralement le terme anglais « copywriting » par « rédaction publicitaire » ou « conception-rédaction ». Cette notion n’est pas nouvelle, mais appliquée au web, elle émerge depuis quelques années, à la faveur de la multiplication des contenus publiés sur internet. Aux côtés des textes informatifs se distinguent désormais des contenus incitatifs rédigés de façon percutante pour remplir un objectif précis : séduire par les mots pour faire passer le lecteur à l’action. Un copywriter maitrise généralement toutes les règles de la rédaction pour le web, notamment en matière d’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO). À ces compétences s’ajoute une véritable sensibilité pour le marketing.

Comment écrire selon les règles du copywriting ?

Le copywriting consiste essentiellement à convaincre une cible marketing de remplir un objectif défini à l’avance, de l’amener à une action qui se traduit généralement par un clic sur un lien ou un bouton (CTA pour Call to Action). Pour y parvenir, le copywriter doit suivre certaines règles :

  • Connaitre son lecteur : pour le séduire, il est indispensable de cerner ses besoins, mais aussi ses appréhensions, ses envies, ses préférences, son comportement d’achat…
  • Rédiger des titres efficaces qui captent l’attention : comme en presse écrite, la titraille est fondamentale en copywriting. Les titres doivent être clairs et percutants. Ils résument l’article et incitent à la lecture.
  • Rédiger une introduction qui présente clairement le sujet du texte, l’angle de rédaction
  • Proposer un contenu qui tient la promesse annoncée dans le titre : l’objectif est de répondre aux besoins du lecteur, sans digressions inutiles. Si besoin, des liens menant vers d’autres contenus permettent d’étayer le propos et de rediriger les lecteurs vers une réponse appropriée à leur demande.
  • Utiliser la technique de la pyramide inversée : les informations sont hiérarchisées des plus générales aux plus précises.
  • Rédiger de manière simple et concise : des phrases courtes avec un langage compréhensible sont la clé d’un contenu efficace.
  • Structurer le contenu pour guider la lecture : grâce à des titres, des sous-titres, des listes à puces, des mots en gras, etc., les lecteurs trouvent facilement les informations qui les intéressent.
  • Adopter un style direct : l’emploi du « vous » pour s’adresser au lecteur, éviter les formules négatives, les incises… sont autant de techniques qui montrent l’intérêt de l’entreprise pour les besoins de son public.
  • Formuler un argumentaire « de vente » : le texte présente les différents bénéfices que le lecteur pourrait tirer de la lecture de l’article ou/et de son passage à l’action.
  • Lever les doutes et les objections : il convient d’anticiper les éventuels blocages à la conversion et d’y répondre, par exemple en intégrant une FAQ (foire aux questions).

Les avantages du copywriting

Le copywriting peut être utilisé pour rédiger une newsletter, un article de blog, une page web, etc. Il permet de :

  • Gagner en visibilité sur le web
  • Renforcer l’image de marque d’une entreprise
  • Prouver l’expertise d’une marque dans un domaine
  • Augmenter le taux de conversion